الهدف من الوظيفة:
تقديم خدمة متكاملة للعملاء تشمل تحضير مشروبات القهوة وتقديم الطعام والمشروبات بطريقة احترافية، مع الحفاظ على أعلى معايير النظافة والجودة.
المهام والمسؤوليات:
- تحضير مشروبات القهوة الساخنة والباردة باحتراف وفق معايير الجودة.
- استقبال العملاء بابتسامة وتوجيههم إلى الطاولات.
- تقديم قوائم الطعام والمشروبات وشرحها عند الحاجة.
- أخذ الطلبات بدقة وتسليمها للمطبخ أو منطقة التحضير.
- تقديم الطعام والمشروبات للعملاء بشكل أنيق وسلس.
- متابعة احتياجات العملاء خلال زيارتهم والتأكد من رضاهم.
- تنظيف الطاولات والمنطقة المحيطة بعد انتهاء الخدمة.
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل والمعدات.
- المساعدة في متابعة المخزون وإبلاغ الإدارة بالنواقص.
المؤهلات المطلوبة:
- خبرة سابقة في مجال الضيافة أو تحضير القهوة (يفضل).
- مهارات تواصل ممتازة وسلوك مهني راقٍ.
- قدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت الضغط.
- مظهر لائق وحرص على النظافة الشخصية.
- الالتزام بالمواعيد والانضباط في العمل.