رغم نمو شركتك خلال الفترات السابقة إلا أن صورة العلامة التجارية غير واضحة للكثيرين، قد يعلمون خدماتها ولكنهم لا يستطيعون التفرقة بين ما يميز أهدافها عن بقية أهداف الشركات المنافسة. أنت بلا شك تحتاج إلى مسؤول علاقات عامة يحقق لك ويوفر لك السمعة الطيبة ويبني علامة تجارية ذات تأثير على المجتمع. فما هو الوصف الوظيفي لمسؤول العلاقات العامة؟ وما هي مهامه؟
تنقّل بين محتويات مقالنا التالي
- ما هو الوصف الوظيفي لمسؤول علاقات عامة؟
- ماهي وظيفة مسؤول علاقات عامة
- المهام الوظيفية لمسؤول علاقات عامة
- مهارات اللازمة لوظيفة مسؤول علاقات عامة
- المهارات الشخصية المطلوبة لمسؤول علاقات عامة
- المؤهلات والدورات التدريبية المطلوبة
- التدرج الوظيفي لمسؤول علاقات عامة
- راتب مهنة مسؤول علاقات عامة
- مميزات وظيفة مسؤول علاقات عامة
- عيوب وظيفة مسؤول علاقات عامة
- الأسئلة المتوقعة في المقابلة للوظيفة
ما هو الوصف الوظيفي لمسؤول علاقات عامة؟
الوصف الوظيفي لمسؤول العلاقات العامة هو بناء علاقات عمل قوية مع الشركاء من الوكالات الإخبارية والمنصات الإعلامية لتصبح الشركة التي يمثلها دائمًا متواجد على الساحة المستهدفة. ينفذ المسؤول هذه الأنشطة بناء على استراتيجية يحددها ويدير فريق من المحررين والكتاب يعدون البيانات الصحفية الرسمية الصادرة من الشركة. كما يخطط الفعاليات وينظم المؤتمرات التي تساهم في زيادة وعي مختلف الفئات المستهدفة بأهداف الشركة ورؤيتها وتأثيرها في المجتمع المحيط.
ماهي وظيفة مسؤول العلاقات العامة ؟
مسؤول العلاقات العامة يعمل في وكالات الدعاية والإعلام وهو المسؤول عن تنفيذ حملات العلاقات العامة ودعم العملاء للتأثير على الرأي العام وسلوكيات المستهلك من خلال بناء سمعة جيدة للعلامات التجارية وتقديم الرسائل الإيجابية على وسائل الإعلام المختلفة وكذلك مراقبة حملات الدعاية وإجراء البحوث لمعرفة اهتمامات وتوقعات جمهور العملاء.
تعرف ايضا علي :- ماهي وظيفة مسؤول مشتريات
المهام الوظيفية مسؤول العلاقات العامة PR
- التخطيط وتطوير وتنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة.
- التواصل مع الزملاء والمتحدثين الرئيسيين.
- الاتصال والاستجابة للردود على استفسارات وسائل الإعلام والأفراد والمؤسسات الأخرى.
- البحث والكتابة وتوزيع البيانات الصحفية على وسائل الإعلام المستهدفة.
- جمع وتحليل التغطية الإعلامية و كتابة وتحرير المجلات الداخلية ودراسات الحالة.
- إعداد وتحضير الخطب والمقالات والتقارير السنوية.
- تجهيز و إعداد والإشراف على إنتاج كتيبات الدعاية والنشرات منشورات البريد المباشر.
- الاشراف على صناعة وتقديم مقاطع الفيديو الترويجية والصور والأفلام وبرامج الوسائط المتعددة.
- تنظيم المناسبات والمؤتمرات الصحفية والمعارض والجولات الصحفية.
- الحفاظ تحديث المعلومات على موقع المنظمة وإدارة وسائل التواصل الاجتماعية.
يمكنك ايضا الاطلاع علي :- مهام مسؤول المبيعات
المهارات اللازمة لوظيفة مسؤول العلاقات العامة Public Relations Officer
- اجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة.
- فهم جيد للصناعات والقدرة على تنظيم الحملات الاعلامية.
- امتلاك مهارات القيادة والكفاءة والمرونة والرغبة في التعلم.
- القدرة على بناء العلاقات الإيجابية.
- اجادة مهارات تنظيم الوقت وترتيب المهام.
- المرونة وتحمل ضغوط العمل.
- القدرة على العمل الجماعي وامتلاك المهارات التحليلية وحل المشكلات.
المهارات الشخصية المطلوبة لمسؤول علاقات عامة
- الذكاء الاجتماعي حيث يتواصل مع مختلف الأطراف التي تفيد سمعة العلامة التجارية وصورتها بالأسلوب المناسب ومن خلال القناة المثالية.
- القدرة على تحليل المنافسين والاستراتيجيات التي يتبعونها لتنظيم وتدعيم علاقاتهم العامة مع ممثلي المجتمع المستهدف.
- الملاحظة والانتباه إلى التفاصيل المتعلقة بالبيانات الصحفية باختيار الكلمات الدقيقة والبعد عن الغامض منها.
- إدارة الفرق المختلفة وتحقيق تعاون مثمر بين مختلف الأقسام لإظهار الشركة بالمظهر المشرف في كل فعالية مهمة وكل حدث مؤثر.
- تنظيم المهام على الفريق ومتابعتها بما يتناسب مع قدرات كل فرد مع الحفاظ على المتابعة المنتظمة والتأكد من معدلات التقدم في كل مهمة.
المؤهلات والدورات التدريبية المطلوبة
ينبغي أن يحصل المرشح لوظيفة مسؤول علاقات عامة على إحدى الشهادات التالية:
- لحصول على درجة البكالوريوس في العلاقات العامة / الإعلام.
- بكالوريوس تجارة – إدارة أعمال
- الخبرة العملية في وظيفة مسؤول العلاقات العامة.
التدرج الوظيفي لمسؤول علاقات عامة
- منسق علاقات داخلية
- منسق علاقات عامة
- مسؤول فعاليات
- مسؤول علاقات عامة
راتب وظيفة مسؤول علاقات عامة في مصر والسعودية وأوروبا وحاجة العمل لها
تتراوح متوسط رواتب مسؤول علاقات عامة في مصر والسعودية وأوروبا طبقًا للموقع الجغرافي كالآتي:
الوظيفه | الراتب | حاجه العمل |
المصدر |
متوسط راتب مسؤول علاقات عامة في السعودية |
22,900 ريال سعودي | منخفضة | |
متوسط راتب مسؤول علاقات عامة في مصر |
13,300 جنيه مصري | منخفضة | |
راتب مسؤول علاقات عامة في اوروبا |
4,580 يورو | مرتفعة | Glassdoor |
مميزات مسؤول علاقات عامة
- التعامل مع عملاء وشركاء من أصحاب الدرجات الرفيعة وصفوة المجتمع المستهدف.
- تنوع المهام والمشاريع التي يتولى الموظف مسؤوليتها.
- مساحة واسعة من الحرية في الإبداع والابتكار بهدف تطوير صورة العلامة التجارية.
- رواتب مرتفعة ومميزات لها أثرها في تشجيع الموظف وتحفيزه.
- احتمالية الحصول على مناصب إدارية أكبر.
عيوب مسؤول علاقات عامة
- مسار وظيفي به درجة عالية من المنافسة.
- كل مشروع جديد أو فعالية مرتقبة تعرض المسؤول إلى ضغط غير محتمل.
- التواصل مع عملاء وشركاء يصعب التعامل معهم.
- احتمالية عدم القدرة على التنسيق بين العمل والحياة.
- وصف العمل بالجيد قد لا يبدو كافيًا في نظر الإدارة وتحتاج دائمًا إلى تحقيق نتائج مميزة نظرًا للميزانية الموضوعة، مما يؤدي إلى الاحتراق الوظيفي في بعض الأحيان.
الأسئلة المتوقعة في المقابلة للوظيفة
- كيف تصف خبراتك السابقة كمسؤول علاقات عامة؟
- ما الذي يجعل حملة دعائية ناجحة وأخرى فاشلة؟
- كيف تتابع كل ما هو جديد متعلق بمجال العمل؟
يمكنك ايضا الاطلاع علي:- اهم الاسئله في المقابلة الشخصية
ماهي وظيفة مدير تنفيذي للعلاقات العامة ؟
هو المسؤول عن ابتكار استراتيجيات علاقات عامة إبداعية تتناسب مع الصورة الذهنية لدى جمهور المؤسسة وتطوير خطط علاقات عامة فعالة باستخدام الاستراتيجيات والتكتيكات المناسبة وكذلك تنظيم وتنسيق أنشطة العلاقات العامة وتحتاج الوظيفة الي شخص متحمس لإدارة العلاقات بين الشركة والأطراف الخارجية.
اقرأ أيضًا :-