وظيفة مهندس مبيعات Sales Engineer واحدة من الوظائف التي تجمع بين المهارات الفنية والخبرات التجارية لتحقيق النمو والازدهار الاقتصادي للشركات، ذلك من خلال التأثير على العملاء وتحقيق أعلى معدلات من المبيعات للمنتجات والخدمات التقنية.
ولمعرفة المزيد عن هذه الوظيفة الأدق تخصصًا في مجال المبيعات لابد من طرح بعض التساؤلات الهامة مثل ماهو الوصف الوظيفي لمهندس المبيعات؟ وما المهارات والمؤهلات اللازمة للعمل بها؟ وما أهم مميزاتها؟ وكم يبلغ متوسط راتبها، نجاوب لك في هذا المقال عن كل هذه التساؤلات وأكثر بتفسيرات واضحة وشاملة تحقق هدفك أذا كنت باحث عن الوظيفة أو معلن عنها.
ماهو الوصف الوظيفي لمهندس المبيعات؟
يُعرف الوصف الوظيفي لمهندس مبيعات على أنه الشخص المسؤول عن توضيح المزايا والفوائد التقنية الخاصة بالمنتجات والخدمات التابعة للشركة التي يعمل فيها، وتقديمها للجمهور المستهدف والعملاء المُحتملين بشكل جذاب ومنطقي يحفز نواياهم ورغباتهم الشرائية، لذلك يجب أن يكون لدية مجموعة استثنائية من المهارات والخبرات والمؤهلات التي تمكنه من تحليل احتياجات العملاء وإشباعها بالمنتجات التي توفرها مؤسسته، ويتولى ايضا إدارة عملية البيع بداية من مراحل الإقناع والتفاوض وحتى إتمامها بكتابة العقود وشروط الدفع والتسليم.
ماهي وظيفة مهندس مبيعات ؟
هي وظيفة مهمة في القطاع الصناعي وليست تخصص علمي أو أكاديمي حيث يقوم بالتعامل مع المبيعات بطريقة هندسية وتقنية واستخدام معلومات هندسية تهدف إلى تعزيز عملية البيع ويقوم بدعم المسؤولين التنفيذيين للمبيعات على حل مشكلات البيع والشراكة مع المديرين التنفيذيين للمبيعات لتخطيط وإعداد وتنفيذ الصفقات الاستراتيجية في دورات المبيعات والاشراف على عمل نماذج لحالة الأعمال المالية المرتبطة بكل فرصة مبيعات متاحة وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
المهام الوظيفية مهندس مبيعات
- تقديم الدعم لفريق عمل المبيعات وحل المشكلات التقنية.
- التعاون مع المديرين التنفيذيين للمبيعات لتخطيط وإعداد وتنفيذ الصفقات الاستراتيجية في دورات المبيعات.
- إعداد نماذج للميزانيات وفرص المبيعات المتاحة.
- دراسة احتياجات ومتطلبات العملاء وتقديم الحلول والمقترحات المناسبة.
- إنشاء وتقديم العروض التوضيحية القوية التي تنقل بوضوح القيمة المضافة.
- إدارة جميع الجوانب الفنية لاستجابات طلب تقديم العروض وطلب المعلومات.
- التواصل الفعال مع احتياجات العميل والبحث والتطوير لتحسين المنتجات في المستقبل.
- جمع المعلومات عن المنافسين وتحديد نقاط القوة والفرص المتاحة.
المهارات اللازمة لمهندس المبيعات
- القدرة على تحقيق نسب المبيعات المطلوبة.
- إقامة علاقات قوية وطويلة الأمد مع المسؤولين التنفيذيين في المؤسسات المختلفة.
- القدرة على شرح وتقديم المفاهيم المعقدة بطريقة ابداعية سهلة الفهم.
- الخلفية تقنية القوية مع الفهم الجيد و الخبرة العملية في تطوير البرمجيات وتقنيات الويب.
- مهارات التواصل الكتابية والشفوية بشكل ممتاز.
- القدرة على التفاوض وامتلاك مهارات العرض والتقديم.
- السفر والتنقل بشكل مستمر.
المهارات الشخصية اللازمة لوظيفة مهندس المبيعات
- مهارات إعداد وتقديم العروض الترويجية للمنتجات والخدمات التقنية بأساليب منطقية.
- القدرة على التفكير التحليلي واستخلاص النتائج الخاصة بتحليل اتجاهات العملاء والسوق، وتحليل البيانات لتطوير استراتيجيات بيع فعالة.
- مهارات الإنصات الجيد والانتباه لأدق التفاصيل الخاصة بالعملاء والعمل على حل مشكلاتهم بكل تعاون وتلبية احتياجاتهم.
- القدرة على بناء علاقات طبية سواء مع زملاء العمل من الموظفين أو المديرين التنفيذيين أو العملاء أنفسهم.
- تنظيم الوقت وجدولة المهام والمواعيد النهائية الخاصة بالتسليم أو السداد بشكل منسق.
المؤهلات والدورات التدريبية اللازمة لوظيفة مهندس المبيعات
من اهم متطلبات العمل في وظيفة مهندس المبيعات مايلي :-
- الحصول على درجة البكالوريوس في مجالات الهندسة، أو إدارة الأعمال، أو التسويق، أو تكنولوجيا المعلومات، أو التجارة.
- الخبرة السابقة في وظيفة مهندس مبيعات.
- وجود سجل إثبات نسبة المبيعات المطلوبة.
- الإنضمام إلى أحد المنح الأكاديمية الموثوقة والحصول على شهادة مهنية معتمدة في مجال المبيعات التقنية.
- حضور الدورات التدريبية الخاصة بتطوير مهارات التواصل، والتفاوض، والعرض، والتقديم، والتوجيه.
- الاشتراك في الدورات التدريبية التي تساعد على فهم كيفية تقديم المنتجات التقنية وعرض مميزاتها واستخداماتها بشكل فعال.
- الحصول على دورة تدريبية في إدارة المبيعات وعلاقات العملاء.
- تعلم وإجادة استخدام بعض البرامج والأنظمة المساعدة في مجال المبيعات مثل:- أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) , برامج التقارير والتحليلات الخاصة بنسب المبيعات , أنظمة إدارة العقود والمشتريات وأبرزها برنامج دفترة المحاسبي (Daftra).
التدرج الوظيفي لمهندس المبيعات
- مهندس مبيعات.
- مدير المبيعات.
- مدير المبيعات الإقليمية (مدير مبيعات الفروع).
- المدير التنفيدي للمبيعات.
راتب وظيفة مهندس المبيعات وحاجة العمل لها
يختلف راتب وظيفة مهندس مبيعات وحاجة العمل لها بناء على طبيعة العمل داخل المؤسسة وحجم أنشطتها وموقعها الجغرافي كالتالي :-
| الوظيفه | الراتب | حاجه العمل |
المصدر |
متوسط راتب مهندس مبيعات في السعودية |
15,700 ريال سعودي | مرتفعة جدًا | |
متوسط راتب مهندس مبيعات في مصر |
8,690 جنيه مصري | مرتفعة | |
متوسط راتب مهندس مبيعات في الإمارات |
13,200 درهم اماراتي | مرتفعة | |
متوسط راتب مهندس مبيعات في اوروبا |
7,195 يورو | مرتفعة | erieri |
مميزات وظيفة مهندس المبيعات
سنعرض لك اهم مميزات وعيوب مهندس المبيعات فيما يلي :-
- تتيح الوظيفة فرص واسعة للتعلم والتطوير واكتساب خبرات تقنية وتجارية متنوعة.
- زيادة الحاجة إلى الوظيفة في العديد من الشركات والمؤسسات بمجالاتها المختلفة.
- شعور بالاستقرار المادي والوظيفي، نتيجة العمولات والمكافآت التي يحصل عليها.
- يمكن لة إمكانية السفر إلى أماكن جديدة وبناء علاقات متشعبة مع العملاء والتعرف على ثقافات واسعة.
- طبيعة المهام التي يقوم بها ليست روتينية ومملة بل أنها متنوعة لا تسبب الرتابة مثل غير من الوظائف.
عيوب وظيفة مهندس المبيعات
- يواجه مهندسون المبيعات في وظيفتهم ضغط كبير لتحقيق نسب المبيعات المطلوبة والمتوقعة.
- مهنة مهندس المبيعات من المهن التي يزاد فيها التنافس من الشركات الأخرى في نفس المجال، مما يلقي على أعبائه مسؤوليات أخرى لمواكبة هذه التنافس والحفاظ على استمرارية الشركة.
- مواجهة بعض الضغوط النفسية نتيجة التعامل مع العملاء الصعبين أو كثيرين المتطلبات.
الأسئلة المتوقعة في المقابلة للوظيفة
- كيف تواجه تحديات الركود في السوق وانخفاض القوة الشرائية؟
- ما هي أبرز استراتيجيتك التي تستخدمها لإقناع العملاء؟
- هل لديك خبرة في التعامل مع الأنظمة والبرامج الرقمية الخاصة بالمبيعات مثل أنظمة إدارة المبيعات والمشتريات والفواتير؟
للتقديم على وظائف مهندس مبيعات في مصر
What is the job description of the sales engineer?
The job description of the sales engineer is defined as the person responsible for clarifying the technical advantages and benefits of the company’s products and services, providing them to the target audience and potential customers in an attractive and rational manner that stimulates their purchasing intentions and desires. Therefore, the sales engineer must have an exceptional set of skills, expertise and qualifications that enable him to analyze the customer’s needs and satisfy them with the products provided by his organization.
اقرأ أيضًا :-
