الوصف الوظيفي لمهنة منسق متجر ملابس – Clothes Sales

 

ما هو الوصف الوظيفي لبائع الملابس

يمكن إختصار الوصف الوظيفي لبائع الملابس بأنها الوظيفة التي يرتبط نجاح المتجر بالأشخاص العاملين بها، حيث يتولى بائعي الملابس خلق بيئة محفزة تجعل العملاء يرغبون في إنفاق المال والشراء وهم يشعرون بالراحة، وهذه الأجواء يتم خلقها من خلال التعامل مع العملاء بشكل مهذب ولائق والعمل بشكل دؤوب على تلبية احتياجاتهم، إضافة إلى تنظيم الملابس ومنتجات الأزياء بشكل جذاب يخطف الأنظار.

وكذلك استقبال العملاء والترحيب بهم والأخذ بأذواقهم في الاعتبار دائمًا وعدم فرض أي أراء عليهم لإجبارهم على عملية الشراء بشكل أو بأخر، وأخيرًا يعتبر أصحاب هذه الوظيفة هم الوجهة الرئيسية لمتجر الملابس التي يتوقف عليها رضا العملاء عن هذا المتجر من عدمه.

 

وظيفة بائع في محل ملابس ؟

تعتبر من الوظائف المهمة في مجال تجارة التجزئة وهو المسؤول عن تحديد احتياجات العملاء ومساعدتهم في العثور على المنتجات المناسبة ويلتزم بالمطابقة الكاملة لأسلوب العملاء وتقديم المشورة والنصائح الخاصة بالمنتجات والتشجيع على اختيار الأفضل ليتناسب مع ذوق العميل وتحتاج الوظيفة إلى المعرفة القوية بمجال تنسيق الازياء بما يساعد على الحفاظ على سمعة المتجر وزيادة ثقة العملاء.

 

ماهي مهام بائع الملابس

من اهم المهام الوظيفية منسق متجر ملابس مايلي :-

• استقبال العملاء وعرض تقديم المساعدة داخل المتجر.
• تحديد احتياجات العملاء والمساعده في العثور على مستلزمات الملابس التي تناسب معهم.
• إنشاء مظهر كامل لمطابقة أسلوب العملاء.
• تقديم نصائح التصميم الشخصية.
• المساعدة وتقديم التوصيات على اختيار الأحذية والإكسسوارات التي تكمل ملابس العملاء.
• وايضا من مهام سيلز الملابس هو تعريف العملاء على اتجاهات الموضة.
• شرح وتقديم تفاصيل عن المنتجات بما في ذلك أنواع الأقمشة وتعليمات العناية و الاسعار والخصومات.
• اقترح ملابس وألوانًا بديلة لإنشاء مظهر فريد من نوعه.
• ضمان عرض المنتجات المناسبة وتجديد المخزون.
• تذكر أسماء العملاء المترددين على المتجر ومقاساتهم وتفضيلاتهم والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.

 

 

ماهي مهارات بائع الملابس

من اهم المهارات اللازمة لوظيفة منسق متجر ملابس مايلي :-

• القدرة على الاقناع والمبيعات في متاجر بيع الملابس أو الأحذية.
• معرفة جيدة بتوزيع المنتجات وترتيب متجر الملابس.
• اجادة مهارات خدمة العملاء بشكل ممتاز.
• القدرة على خلق مظهر وأساليب مختلفة  في المناسبات المتعددة.
• الاطلاع المستمر على الموضة في الملابس والأحذية والاكسسوارات.

 

ما المهارات الشخصية المطلوبة لوظيفة بائع الملابس 

من اهم المهارات التي يجب وضعها في سيرة ذاتية لبائع ملابس لضمان قبوله في الوظيفه المقدم عليها مايلي :-

• المهارات الاجتماعية في التواصل والتعامل مع العملاء بأسلوب ودود.
• الإبداع في خلق طرق لإقناع العملاء باالمناسب لهم وبالتالي تحقيق مبيعات أكبر.
• القدرة على تنسيق الألوان وقطع الملابس مع بعضها بشكل جمالى وانيق، ومن ثم ترشيحها للزبائن.
• تنظيم الملابس والأزياء في عروض شيقة من حيث الأحجام والألوان واكتمال المظهر العام.

 

المؤهلات والدورات التدريبية المطلوبة لوظيفة بائع الملابس

وظيفة بائع الملابس من الوظائف التي لا تتطلب إلى مؤهلات أو دورات تدريبية معقدة كما هو مطلوب في الوظائف الأخرى فهي من الممكن أن تتطلب:-

• خبرة في التسويق والمبيعات وفهم متطلبات العملاء.
• متابعة أخبار الموضة والأزياء للقدرة على التجاوب مع العملاء بشكل فعال.
• دورات تدريبية في استخدام الحاسوب وبرامجه البسيطة مثل ( word- Excel) لتسجيل المبيعات.
• إجادة الرياضة لحساب فواتير الشراء أو البيع.

 

ما التدرج الوظيفي لوظيفة بائع الملابس 

• بائع ملابس.
• مشرف على المتجر أو المحل.
• مدير محل ملابس.

 

راتب وظيفة بائع الملابس وحاجة العمل لها 

 

الوظيفه	الراتب	حاجه العمل	المصدر
متوسط راتب  وظيفة بائع الملابس  في السعودية	3000  ريال سعودي	مرتفعة	salaryexplorer
متوسط الراتب الشهري لوظيفة بائع الملابس  في مصر	5,810  جنيه مصري	مرتفعة	salaryexplorer
متوسط الراتب الشهري لموظف بائع الملابس  في اوروبا	2,390  يورو	مرتفعة	Glassdoor

 

 

مميزات وظيفة بائع الملابس 

• تعزز وظيفة بائع الملابس الثقة بالنفس لدى صاحبها نتيجة التواصل والتعامل مع العديد من العملاء بخلفيات ثقافية واجتماعية متنوعة.
• التعرف بشكل دائم على تحديثات الموضة والجمال.
• استفادة أصحاب الوظيفة من الخصومات المخصصة لها على الملابس التي يبيعون فيها.
• الترقي الوظيفي لبائعي الملابس والحصول على رواتب ومكافآت مالية أحلى وخاصة في المحلات والمتاجر المشهورة بعلامتها التجارية.

 

عيوب وظيفة بائع الملابس

• تتطلب وظيفة بائع الملابس مجهود بدني كبير يسبب الشعور بالإرهاق، وذلك نتيجة الوقوف على القدمين لساعات طويلة والتنقل بين فروع المحلات وبعضها لتوفير أغراض العملاء المطلوبة.
• تفرض متطلبات الوظيفة العمل في أيام العطلات خاصة في مواسم الازدحام  والتخفيضات والإقبال على الشراء.
• يواجه أصحاب الوظيفة بعض الضغوط النفسية نتيجة التعامل مع الزبائن والعملاء الصعبيين الذين يطلبون أغراضهم المتعددة  بأسلوب تعامل غير لائق مع بائعي الملابس.
• عدم الاستقرار الوظيفي فقد يقوم صاحب المتجر بالاستغناء عن بائع الملابس في أي وقت، وقد تصل الأمور احيانًا لغلق المتجر بشكل مفاجيء.
• تحمل مسؤولية وأعباء المبيعات والفواتير والمخازن.
• مواجهة تحديات “الفصال” مع العملاء في الأسعار.

 

الأسئلة المتوقعة في المقابلة لوظيفة بائع الملابس

• كيف تساعد العملاء في الحصول على متطلباتهم، وكيف تتعامل مع اهتماماتهم وأذواقهم المختلفة؟
• ما هي وسائلك لمتابعة أحدث صيحات الموضة والأزياء في عالم الجمال؟
• كيف تقوم بعرض الملابس والأزياء في المتجر؟
• من وجهة نظرك ما هي الوسائل الجذابة التي تحفز العملاء على شراء الأزياء؟
• كيف تتعامل مع العملاء الذين يعانون من مشكلات في المقاسات سواء (سمنة أو نحافة)؟
• ما هي الطريقة المناسبة في التعامل مع العملاء الذين يريدون استبدال الملابس بعد انتهاء الفترة المحددة بسياسات الاستبدال والاسترجاع؟

 

Clothes Sales Job Description

The job description of a clothing salesperson involves creating a positive shopping experience for customers by providing assistance in selecting appropriate clothing and fashion items, as well as contributing to sales and profits for the store.