الوصول إلى العميل المؤهل يحتاج إلى خطة تسويق دقيقة ترافق العملاء في رحلتهم إلى الشراء أو الاشتراك. لهذا أنت تحتاج إلى مدير تسويق رقمي يستطيع اختيار القنوات المثالية التي ستحقق النتائج المرجوة. فما هو الوصف الوظيفي لمدير التسويق الرقمي؟ وما هي مؤهلاته؟
ما هو الوصف الوظيفي لمدير تسويق رقمي؟
الوصف الوظيفي لمدير التسويق الرقمي هو تحديد الأهداف المطلوب تحقيقها من كل قناة تسويقية، بما يتناسب مع الجمهور والفئة المستهدفة. كما يشرف المدير على تخطيط الاستراتيجية المتبعة مع كل عناصر التسويق الرقمي سواء كانت منصات التواصل الاجتماعي أم الإعلانات الممولة أم تحسين محركات البحث أم حملات البريد الإلكتروني وغيرها. يراجع المدير الأداء والتقدم في كل اتجاه ليحسن النتائج شهريًا ويجعلها تصب لصالح الشركة وتتحول إلى مبيعات وعملاء مؤهلين.
ماهي وظيفة مدير تسويق رقمي ؟
مدير التسويق الرقمي هو المسؤول عن إعداد وتطوير استراتيجيات التسويق الرقمي للمؤسسة بما يساعد على تحقيق الأهداف طويلة الأجل وتحتاج الوظيفة إلى المعرفة المتعمقة في تقنيات التسويق الرقمي واستخدام القنوات التسويقية المختلفة وكذلك يقدم الافكار الإبداعية تحافظ على وجود قوي للمؤسسة على شبكات الإنترنت بما يساعد على تحسين صورة المؤسسة واكتساب ثقة العملاء والوصول إلى عملاء جدد.
المهام الوظيفية لمهنة مدير تسويق رقمي:
- إعداد وبناء استراتيجية التسويق الرقمي.
- إدارة جميع قنوات التسويق الرقمي مثل (مواقع الويب والمدونات ورسائل البريد الإلكتروني وشبكات التواصل الاجتماعي)
- قياس العائد على الاستثمار ROI ومؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وإعداد الميزانيات الاعلانية.
- تطوير الحملات الاعلانية للوصول الى العملاء المستهدفين وتحقيق مستوى عالي من التفاعل.
- الإشراف على حسابات المؤسسة على شبكات التواصل الاجتماعي.
- إدارة وتحسين المحتوى على مواقع الإنترنت مع مراعاة تهيئة محركات البحث وتحليل البيانات موقع الويب.
- متابعة أداء المبيعات وتقديم أفضل الحلول لزيادة نسبة مبيعات المؤسسة.
- التعاون مع مديري الإنتاج والتصميم والمبيعات لزيادة رضا العملاء وتقديم استراتيجية مناسبة.
- تحفيز فريق التسويق الرقمي لتحقيق الأهداف.
- مراقبة المنافسة وتقديم الأفكار الابداعية.
- متابعة آخر تطورات التكنولوجيا الرقمية بشكل دوري.
المهارات اللازمة لوظيفة مدير تسويق رقمي
- القدرة على إدارة جميع قنوات التسويق الرقمي.
- معرفة قوية بأدوات التسويق عبر الإنترنت وأفضل الحلول والممارسات.
- اجادة التعامل مع SEO/SEM وبرامج تحليل المواقع Google Analytics وإدارة
- التدريب العملي على تجربة مع SEO / SEM ، برنامج Google Analytics و ادارة علاقات العملاء CRM.
- فهم قواعد وأساسيات تصميم مواقع الويب.
- امتلاك المهارات التحليلية وإدارة المشاريع.
- القدرة على ادارة فريق العمل والتواصل المميز (مكتوب و شفوي)
المهارات الشخصية المطلوبة لمدير تسويق رقمي
- القدرة على تحليل المنافسين واحتياجات الشركة وتحديد موضعها منهم والاتجاه التسويقي الذي ينبغي تبنيه.
- الملاحظة والانتباه إلى أهم مؤشرات الأداء للقدرة على المقارنة بين الفترات المختلفة والتحسين.
- تخطيط وتنظيم استراتيجيات التسويق الخاصة بكل أداة وإطلاق كل مشروع بالوقت المناسب.
- قيادة المصممين وصناع المحتوى ومختصي الإعلانات ووسائل التواصل الاجتماعي نحو الأهداف التي ينبغي أن تحققها كل أداة تسويقية.
- القدرة على التواصل مع الشركاء والعملاء وتنظيم حملات الآراء والتغذية الراجعة التي تجعل العمل له بصمة خاصة به.
المؤهلات والدورات التدريبية المطلوبة
من اهم متطلبات العمل في وظيفة مدير تسويق رقمي مايلي :
- الحصول على درجة البكالوريوس في التسويق أو مجال يتعلق بالتقنيات الرقمية.
- الخبرة السابقة لا تقل عن 8 سنوات في التسويق الرقمي.
- سابقة اعمال لتنفيذ الحملات التسويقية الناجحة.
- يُفضل حصول مرشح وظيفة مدير التسويق الرقمي على شهادة متعلقة بالتسويق أو الصحافة أو الإعلام أو اي مجال ذو صلة.
- يوفر جوجل في هذا المجال عدة دورات تدريبية تساعد المدير على الإحاطة بالأدوات التسويقية المرتبطة به.
التدرج الوظيفي لمدير تسويق رقمي
- مسؤول تسويق رقمي
- أخصائي تسويق رقمي
- مدير تسويق رقمي
راتب مهنة مدير تسويق رقمي في مصر والسعودية وأوروبا وحاجة العمل لها
يتراوح متوسط رواتب مهنة مدير تسويق رقمي في مصر والسعودية وأوروبا طبقًا للموقع الجغرافي كالآتي:
| الوظيفه | الراتب | حاجه العمل |
المصدر |
متوسط راتب مدير التسويق الرقمي في السعودية |
21,900 ريال سعودي | متوسطة | |
متوسط مدير التسويق الرقمي في مصر |
11,800 جنيه مصري | متوسطة | |
متوسط مدير التسويق الرقمي في اوروبا |
4,792 يورو | مرتفعة | Glassdoor |
مميزات وظيفة مدير تسويق رقمي
- يمكن بدء هذا المسار الوظيفي بسهولة.
- الوظيفة تتميز بالمرونة حيث يمكن للمدير العمل من أي مكان متاح به شبكة إنترنت.
- الطلب الدائم على الوظيفة جعل سوق العمل في حاجة دائمًا لها.
- توجد الكثير من مصادر التعلم المتوفرة في هذا المجال.
عيوب وظيفة مدير تسويق رقمي
- التغير المستمر فهو مجال ليس له قواعد أو أساليب ثابتة، هذا التغير قد يسبب تشتيت للمدير.
- مواعيد التسليم دائمًا ما تكون صعبة ودقيقة، لهذا تتطلب أفراد مديري وقت قبل أن يكونوا مديري تسويق رقمي.
- الاستخدام الدائم للحاسوب قد يترك أثره السلبي على النفس والصحة.
- المنافسة تزداد مع الوقت ويجمع المجال الكثير من المرشحين المؤهلين.
الأسئلة المتوقعة في المقابلة للوظيفة
- ما أهم الصفات التي ينبغي تواجدها في مدير التسويق الرقمي المتميز؟
- أهم الأدوات التي تستخدمها في تكنولوجيا التسويق؟
- ما العوامل التي تساعدك في تحديد قناة التسويق المثالية للشركة؟
What Is the Digital Marketing Manger Job Description?
The digital marketing job description is to develop the brand image in all marketing channels and make potential customers aware of the brand. The manager also establishes the direction of awareness that customers should gain before deciding to purchase a product or subscribe to a service.
اقرأ أيضًا :-
