الوصف الوظيفي لمهنة مدير تقنية المعلومات

ماهي وظيفة مدير تقنية المعلومات ؟

مدير تقنية المعلومات هو المسؤول عن الإشراف على شبكات وبرمجيات المؤسسة وتشمل الوظيفة على جميع الاجهزة والانظمة المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات ومراقبة البنية التحتية للشبكات وحل مشكلات الأنظمة المختلفة ويجب أن يكون مدير تقنية المعلومات على اطلاع دائم بالحلول أنظمة حماية البيانات بما يضمن للمؤسسة انظمة امنية ومتسقة وموثقة.

 

ما هو الوصف الوظيفي لمدير تقنية المعلومات؟

الوصف الوظيفي لمدير تكنولوجيا المعلومات هو وضع الخطط والاستراتيجيات لتحديث الشركات رقميًا وتوفير أهم الأجهزة والأنظمة التي يحتاجها الموظفون لتخزين البيانات ونقلها وتبادلها فيما بينهم. كما أنه يضمن كفاءة عمل شبكة من الأجهزة والخوادم تساعد الموظفين في البقاء على اتصال دائم. كما يقدم اقتراحات وخيارات رقمية تساعد في الحفاظ على نظام آمن خالي من الفيروسات أو محاولات سرقة البيانات.

 

ماهي مهام مدير تقنية المعلومات ؟

• الإشراف على البنية التحتية للشبكة والانظمة المتاحة.
• إدارة فرق من الفنيين ومهندسي النظام وغيرهم من موظفي تكنولوجيا المعلومات.
• متابعة مشاكل اجهزة الكمبيوتر و تقديم النصيحة بخصوص الحلول المناسبة.
• متابعة بيانات الموظفين والعملاء والاحتفاظ بالسجلات بشكل منظم.
• تحليل سجلات المكالمات حتى تتمكن من رصد المشاكل المشتركة
• تحديث ملفات المساعد الذاتي حتى يتمكن العملاء/الموظفين من محاولة إصلاح المشاكل بأنفسهم .
• اختبار واصلاح المعدات والأجهزة التقنية.
• صيانة وتحسين شبكات المؤسسة المحلية والخوادم التابعة لها.
• الإشراف على عمليات النسخ الاحتياطي للبيانات وأمان النظام.
• إدارة عمليات التثبيت والترقيات وتكوينات الأجهزة والبرامج المستخدمة.
• تقييم أداء النظام والتوصية لإجراء التحسينات المطلوبة.
• تقديم الحلول والتوصيات لتجنب المشكلات التي تتعلق بالاجهزة وانظمة البيانات.
• التأكد من معالجة البيانات أو نقلها وفقًا للإرشادات القانونية وإرشادات المؤسسة.
• التحكم في التكاليف والميزانيات المتعلقة بأجهزة وأنظمة تكنولوجيا المعلومات.
• إدارة العقود مع الموردين مثل منصات التطوير وشركات الاتصالات وتراخيص البرامج والأنظمة.
• تطوير سياسات تكنولوجيا المعلومات والممارسات المتبعة.

 

المهارات اللازمة لوظيفة تقنية المعلومات

• المعرفة القوية بطرق إدارة الشبكات وأنظمة المعلومات.
• اجادة التعامل مع عمليات الحوسبة السحابية.
• معرفة عمليات حماية البيانات والتشريعات القانونية.
• المهارات القيادية والتنظيمية والقدرة على ادارة مشاريع متعددة.
• القدرة على تقديم حلول مختلفة للمشكلات.
• اجادة عملية التواصل والقدرة على بناء علاقات جيدة.

 

المهارات الشخصية المطلوبة لمدير تقنية المعلومات

• القدرة على إدارة الفريق بما يحقق أهداف تكنولوجيا المعلومات ويدعمهم بالإرشادات اللازمة.
• مهارات التواصل الكتابي والخطابي من أهم المهارات التي يحتاجها مدير تقنية المعلومات لفهم احتياجات الأقسام الأخرى وأبعاد المشكلة التي يواجهونها ليقدم لهم الحل التكنولوجي المناسب.
• التفكير الاستراتيجي يساعد مدير تقنية المعلومات في وضع خطة متكاملة تجعل الشركة تمر بمراحل تطور مستقر يساعدها على النمو والاستمرار بالسوق.
• مهارة البحث والاستكشاف أهم العناصر التقنية الحديثة المتوفرة بالسوق ومدى توافقها مع مبادئ الشركة وأولوياتها.
• مهارة الإدارة المالية لتدعم أي استراتيجية يضعها المدير ولتساعده في تحقيق الأهداف التقنية الموضوعة والالتزام بالجدول.

المؤهلات والدورات التدريبية المطلوبة

من اهم متطلبات العمل في وظيفة تقنية المعلومات ان ينبغي حَمْل مدير تكنولوجيا المعلومات لإحدى المؤهلات الآتية للحصول على فرص عمل:

• بكالوريوس حاسبات ومعلومات
• الحصول على شهادة جامعية في تخصص الحاسبات ونظم المعلومات.
• بكالوريوس هندسة حاسبات – قسم كهرباء
• شهادة خبرة في مجال إدارة تقنية المعلومات.
• الحصول على شهادات تقنية المعلومات مثل (Comp TIA, A+, MCITP, MCTS)
• الفهم كامل لأجهزة الكمبيوتر وتجهيزات الشبكة
• الاطلاع على المستجدات والتحديثات الخاصة بتقنية المعلومات.

التدرج الوظيفي لمدير تقنية المعلومات

• مهندس برمجيات.
• مدير مشروع تقني.
• مدير المشاريع التقنية.
• مدير تقنية المعلومات.
• المدير الفني CTO.

راتب وظيفة مدير تقنية المعلومات في مصر والسعودية وأوروبا وحاجة العمل لها

يتراوح متوسط رواتب مدير تقنية المعلومات في مصر والسعودية وأوروبا طبقًا للموقع الجغرافي كالآتي:

 

الوظيفه	الراتب	حاجه العمل	المصدر
متوسط راتب مدير تقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية	11,000 ريال سعودي	متوسط	GulfTalent
متوسط راتب مدير تقنية المعلومات في مصر	14,300 جنيه مصري	منخفض	Salary Explorer
متوسط راتب مدير تقنية المعلومات في أوروبا	5,439 يورو	مرتفع	Glassdoor

 

 

مميزات وظيفة مدير تقنية المعلومات

• تتميز وظيفة مدير تقنية المعلومات بالمرتبات المجزية والمميزات الوظيفية الفعالة.
• كمدير تقنية معلومات يمكن العمل في بيئات عمل متنوعة تتناسب مع الفرد بغض النظر عن تفضيلاته.
• من الوظائف التي تترك أثرًا واضحًا على بيئة العمل من خلال الأدوات والتقنيات المستخدمة.
• مدير تقنية المعلومات من الوظائف التي تحتاج إلى تعلم بشكل دائم وتطور مستمر مما يضمن ارتفاع قيمة المدير السوقية.
• من الوظائف التي تسمح بمساحة من الإبداع بخلق بيئات أكثر مرونة وفاعلية للموظفين والعملاء على السواء.

 

عيوب وظيفة مدير تقنية المعلومات

• التعرض إلى ضغوط عمل في كثير من الأحيان نتيجة المهارات القيادية والانتباه إلى التفاصيل المستمر التي يحتاجها العمل.
• العمل في بيئات منعزلة أحيانًا مبنية على تقارير وتحليلات تصل إلى المدير مباشرة دون التعامل المباشر مع الأقسام.
• ترتبط الوظيفة بإجراء قرارت هامة قد تؤثر على مسار العمل، فدائمًا يقع مدير تقنية المعلومات في مأزق الجودة أو السعر.
• يتحمل المدير مسؤولية أية مشكلات تقنية متعلقة بالأمان أو الخصوصية لأن من مسؤولياته مراجعة المهام الفنية المنفذة
• التعرض إلى مواقف غير مهنية أحد سمات هذه المهنة نتيجة التعامل مع عميل غاضب أو موظف عبًّر عن ضيقه بشكل غير ملائم.

 

الأسئلة المتوقعة في المقابلة للوظيفة

• ما أهم مشروع تكنولوجيا معلومات أشرفت على تنفيذه في الشركات السابقة؟
• كيف تتابع أداء الموظفين في قسم تقنية المعلومات؟
• في رأيك، ما هي المهارة الأهم لمدير تكنولوجيا المعلومات؟ 

 

للتقديم على الوظائف المتاحة لمهنة تقنية المعلومات 

 

IT Manager job description

An IT Manager is responsible for planning the strategy that a company should be committed to digitizing the business elements and utilizing the perfect solutions and devices to maintain a stable and safe network infrastructure. He also recommends the top-performing cybersecurity systems, cloud migration, etc. He also should be aware of all trending advanced solutions that could help the business grow.