الوصف الوظيفي أخصائي علاقات عامة

ماهي وظيفة أخصائي علاقات عامة ؟

هو المسؤول عن صياغة خطط واستراتيجيات العلاقات العامة وتحسين صورة المؤسسة ووجودها من خلال القنوات المختلفة سواء الالكترونية او التقليدية وكذلك إدارة العلاقات والطلبات الإعلامية كما يقوم بالعمل تحت إشراف مدير العلاقات العامة وتحتاج الوظيفة الي مهارات الاقناع والكتابة والعرض لتوصيل رسالة المؤسسة إلى الجمهور المستهدف وتشكيل صورة ايجابية للمؤسسة في ذهن جمهورها.

 

ما هو الوصف الوظيفي لأخصائي العلاقات العامة؟

أخصائي العلاقات العامة مسؤول عن إدارة صورة الشركة الرسمية وتوصيل صوتها إلى منصات الإعلام الرسمية والشريكة من خلال منشورات مهنية معبرة عن أهداف الشركة وقيمها. كما أن الأخصائي مسؤول عن توضيح موقف الشركة من أحداث عامة وخاصة بالشركة بهدف دعم قضية اجتماعية أو إبراء ذمة. كما ينظم أخصائي العلاقات العامة فعاليات تزيد من شعبية الشركة وتحقق لها المزيد من الانتشار.

 

المهام الوظيفية لمهنة أخصائي علاقات عامة

• صياغة خطط العلاقات العامة والاستراتيجيات المناسبة.
• العمل على تحسين صورة المؤسسة الذهنية لدى الجمهور من خلال استخدام القنوات الإلكترونية والتقليدية.
• المشاركة في إدارة العلاقات الإعلامية والطلبات الصحفية.
• كتابة البيانات الصحفية والخطب وغيرها المنشورات.
• التخطيط والإشراف على الأحداث والمعارض والمؤتمرات.
• الدعم والمساعدة في تنفيذ الخطط الترويجية.
• اقتراح الحلول المناسبة في أوقات أزمة العلاقات العامة.
• تسهيل وتقديم حل المشكلات التي تقابل الجمهور المستهدف.
• إعداد وتجهيز مبادرات تحليل الرأي العام وعمل دراسات المسح الشامل.

 

المهارات اللازمة لوظيفة أخصائي علاقات عامة

• الخبرة في إدارة المشاريع وتنفيذ حملات العلاقات العامة.
• القدرة على كتابة الاعلانات والنصوص المختلفة.
• معرفة العمل برامج مايكروسوفت اوفيس وبرامج تعديل الصور والفيديو.
• الإلمام بمنصات الوسائط الاجتماعية مثل Twitter و Facebook وغيرها.
• القدرة على التواصل الممتاز بشكل شفاهي و كتابي.
• الكفاءة في العرض وإجادة مهارات التحدث أمام الجماهير.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
• القدرة على الإبداع في تقديم الحلول المناسبة.

 

المهارات الشخصية المطلوبة لأخصائي العلاقات العامة

• البحث ومعرفة أهم العناصر التي تهم السوق المستهدف هذه الفترة ويمكن توضيحها من خلال حملات دعائية عامة.
• بناء علاقات قوية طويلة الأمد تعود بالنفع على العمل.
•  إدارة مهام ومشاريع متعددة بنفس الوقت وبمختلف المنصات الرقمية والإعلامية.
• ملاحظة دقيقة لكل حملة، فإضافة تفصيلة صغيرة قد تكون مسؤولة عن نجاحها في تحقيق أهدافها.
• التطور مع متطلبات العصر من ناحية الدعاية والتفاعل مع المحتوى الرقمي.

 

المؤهلات والدورات التدريبية المطلوبة

للحصول على وظيفة في مجال العلاقات العامة ينبغي أن يحمل المرشح أحد الشهادات التالية:

• الحصول على درجة البكالوريوس في العلاقات العامة ، الإعلام ، الصحاف
• ليسانس إعلام قسم علاقات عامة.
• الخبرة السابقة في وظيفة اخصائي العلاقات العامة أو العمل في قسم العلاقات العامة.
• ليسانس إعلام قسم صحافة.

 

التدرج الوظيفي لأخصائي العلاقات العامة

• أخصائي دعاية.
• متحدث رسمي.
• أخصائي العلاقات العامة.
• مدير العلاقات العامة.

 

راتب وظيفة أخصائي العلاقات العامة في مصر والسعودية وأوروبا وحاجة العمل لها

يختلف راتب أخصائي العلاقات العامة حسب النطاق الجغرافي، فتجد متوسط الراتب الشهري كالتالي:

 

الوظيفه	الراتب	حاجه العمل	المصدر
متوسط راتب اخصائي علاقات عامة في السعودية	10,200  ريال سعودي	منخفض	salaryexplorer
متوسط الراتب الشهري لوظيفة اخصائي علاقات عامة في مصر	9,080 جنيه مصري	منخفض	salaryexplorer
متوسط الراتب الشهري لاخصائي علاقات عامة في اوروبا	5,880  يورو	متوسط	Glassdoor

 

 

مميزات وظيفة أخصائي العلاقات العامة

• تتمتع وظيفة أخصائي العلاقات العامة بدرجة عالية من الاحترام والتميز الاجتماعي.
• الحصول على مرتبات عالية بالمقارنة بوظائف أخرى متواجدة في السوق.
• الأمان الوظيفي لأنه تخصص يحتاجه السوق دائمًا.
• فرص ثمينة للتدرج الوظيفي ومسارات متعددة خاصة بالدعاية والإعلام والتسويق.
•  وظيفة تتميز بوقعها السريع وتطورها المتوافق مع احتياجات العمل.

 

عيوب وظيفة أخصائي العلاقات العامة

• نتائج عمل أخصائي العلاقات العامة صعبة القياس فليست كل حملة توعوية يمكن معرفة أثرها على الجمهور المستهدف.
• وظيفة تعتمد على الكثير من الأطراف الخارجية الأخرى مما قد يسبب تأخير أو ضغط للاستراتيجية المتبعة.
• الإعلام مجال يتغير بشكل سريع فما قد يهم العامة الآن قد يتغير خلال مدة زمنية قصيرة.
•  لا توجد ضمانات تؤكد أن إدارة الحملة بطريقة معينة تؤدي إلى النتائج المطلوبة، غالبًا ما يعتمد الأمر على التجربة والخطأ.
• قد يصحب هذه الوظيفة بعض الضغط، فمطلوب من الأخصائي تحقيق التوازن بين عدة مشاريع بنفس الوقت.

 

الأسئلة المتوقعة في المقابلة للوظيفة

• ما استراتيجيات التواصل التي تتبناها بناءً على خبرتك كأخصائي علاقات عامة؟
• عند تطوير مواد إعلامية جديدة، كيف تحدد الرسائل التي ترغب في توصيلها إلى الجمهور المستهدف؟ 
• كيف ترتب أولوياتك عند الحاجة إلى إدارة أكثر من مشروع في وقت واحد؟

 

للتقديم على الوظائف المتاحة لمهنة العلاقات العامة

ماذا يفعل المتدرب في العلاقات العامة؟

هو المسؤول عن تقديم الدعم الكامل لاستراتيجية العلاقات العامة للمؤسسة وتنفيذها في مراحل مختلفة وإنشاء وصياغة محتوى جذاب وكذلك التواصل وبناء العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين يجب ان يكون المتدرب لديه الأفكار الابداعية ويستطيع المشاركة في جوانب عمل قسم العلاقات العامة حتى يكون بعد التدريب على استعداد للدخول في اي شركة او مؤسسة والعمل في قسم العلاقات العامة.

 

 

Public Relations  Specialist Job Description (PR)

A PR specialist is responsible for formulating the formal and professional image of any business. By adopting and setting certain strategies the public will know the values that the business needs to add to society and the market as well. He plans events and develops pr copies sent to newspapers, magazines, and digital platforms.