الوصف الوظيفي لمهنة مدير صالون التجميل

أن تكون مديرًا لصالون تجميل أمر ليس بهين، رغم من انها قد تبدو وظيفة بسيطة ولا تتطلب جهد أو مشقة بالنسبة لكثيرين، إلا أنها واحدة من الوظائف التي تتطلب المزيد من المهارات التنظيمية والتنسيقية وكذلك الخبرة المهنية في عالم الموضة والجمال، ولفهم المزيد عن الوظيفة يُمكن التعرف على الوصف الوظيفي لمدير صالون التجميل، وأهم مهامه ومهاراته، وكذلك متوسط راتبه، كل هذا وتفاصيل أكثر تجدها في مقال اليوم لتحقيق هدفك إذا كنت باحث عن الوظيفة، أو معلن عنها.

 

 

ما هو الوصف الوظيفي لمدير صالون تجميل؟

يُعرف الوصف الوظيفي لمدير صالون التجميل بأنه الشخص المسؤول عن الإشراف على جميع جوانب العمل داخل الصالون، بداية من إدارة وتدريب الموظفين، ومراقبة جودة الخدمة التي يقدمها العاملين في الصالون للعملاء، وبناء علاقات قوية مع الزبائن للحفاظ على انطباعهم الإيجابي، مما يساهم في النهاية على تحقيق الربح.

 

ماهي وظيفة مدير صالون التجميل ؟

مدير صالون التجميل هو المسؤول عن تحسين خدمات الصالون والإشراف على الموظفين وتنظيم مواعيد العمل والترويج عن خدمات صالون التجميل وتسجيل النفقات والإيرادات بشكل دوري ويجب ان يمتلك مدير الصالون القدرة على التنظيم والإدارة بشكل مميز للمساعدة على زيادة رضا العملاء وزيادة الإيرادات.

 

المهام الوظيفية لمهنة مدير صالون التجميل

• الإشراف على تشغيل الصالون بشكل يومي ومتابعة سير العمل.
• توظيف وتدريب العمالة المناسبة لاحتياجات العمل.
• تنظيم مواعيد الحضور والانصراف ومراعاة أوقات الذروة والمواسم.
• متابعة طلبات منتجات التجميل مثل الكريمات والزيوت وغيرها والتأكد من وجود المخزون المناسب.
• التأكد من حالة عمل المعدات والأدوات المستخدمة في الصالون.
• اتخاذ الترتيبات اللازمة لعمليات الصيانة الدورية لجميع المعدات والادوات.
• التأكد من نظافة المكان ومتابعة فريق العمل الخاص بالنظافة.
• التأكد من أن جميع المنتجات المتاحة تلبي احتياجات العملاء لتوفير جودة عالية.
• الاحتفاظ بسجلات الموظفين بما في ذلك الرواتب وجداول العمل.
• متابعة إجراءات الإيرادات والمصروفات وتقديم تقارير دورية.
• ابتكار أدوات ترويج مختلفة واستخدام جميع وسائل الدعاية والاعلان المتاحة.

 

المهارات اللازمة لوظيفة مدير صالون التجميل

• المعرفة الجيدة بمنتجات التجميل المختلفة بما في ذلك منتجات العناية بالبشرة والعناية بالشعر.
• معرفة جيدة بإجراءات مسك الدفاتر والأعمال المحاسبية.
• اجادة مهارات التنظيم وإدارة الموارد بشكل ممتاز.
• القدرة على التعامل مع طلبات العملاء والشكاوى.
• القدرة على تقديم الحلول المختلفة لمشكلات العملاء ومشكلات الموظفين.

 

 

المهارات الشخصية المطلوبة لمدير صالون التجميل

• مهارات القيادة والتوجيه التي تُمكن مدير الصالون من إدارة فريق العمل وتحفيزه وإرشاده بشكل سليم.
• مهارات الاتصال الفعالة سواء مع العملاء أو الموظفين وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم بعناية.
• المرونة والتفاوض وضبط النفس أثناء التعامل مع ضغوط العمل، ومواجهة التحديات أو المشكلات الطارئة بكفاءة وهدوء.
• شغف العمل في مجال التجميل والرغبة القوية في تقديم خدمات بجودة عالية تُزيد من رضا الزبائن.
• مهارة الابتكار والقدرة على تقديم أفكار جذابة تميز صالون التجميل عن غيره من الصالونات المنافسة، وكذلك تجذب العمل بشكل مستمر.
• اللباقة وحسن الخلق والثقة بالنفس أثناء التعامل مع العملاء.
• الأمانة والمصداقية والحفاظ على المعلومات الشخصية للعملاء.

 

المؤهلات والدورات التدريبية المطلوبة

• الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو أحد التخصصات الأكاديمية المرتبطة بالعناية الطبية والصحية بالبشرة والشعر والجسم.
• الخبرة العملية في وظائف الكوافير وصالون التجميل والعمل الإداري.
• الحصول على دورات تدريبية في مجالات التجميل.
• الانضمام إلى الدورة التدريبية الخاصة بكيفية إدارة صالون التجميل، وفيها يتم التعرف على المفاهيم الأساسية لتخطيط الموارد البشرية، والعلاقات العامة، والتسويق، والشؤون المالية داخل صالون التجميل.
• حضور الفعاليات التدريبية المتعلقة بالتعرف على تقنيات التجميل والعناية بالبشرة وعلاجها، وكذلك قص وتلوين الشعر، وايضًا تقنيات العناية بالقدم والاظافر.
• الاشتراك في الدورات التدريبية التي تساعد على تطوير مهارات التواصل مع العملاء، وكيفية حل مشكلاتهم وإدارة شكواهم بهدوء.
• مفيدًا أيضًا لمدير صالون التجميل الحصول على شهادات مهنية موثقة ومعتمدة تُثبت جدارته للعمل بالمهنة، وكذلك الاشتراك في الدورات التدريبية المتعلقة بكيفية إدارة المخزون والمشتريات في الصالون، وتحديد الاحتياجات اللازمة للعمل، وكيفية التعامل مع الموردين.
• التعرف على قواعد السلامة والصحة المهنية اللازمة للعمل في صالونات التجميل مثل إجراءات النظافة والتعقيم، وإجراءات التعامل مع الحوادث، واحتياطات التعامل مع المواد الكيميائية.
• إجادة التعامل مع بعض الأنظمة التقنية المفيدة في إدارة صالونات التجميل مثل:-
• Mindbody
• Salon Iris
• CRM
• Lightspeed POS
• Square for Retail
• Lightspeed Retail

 

التدرج الوظيفي لمدير صالون التجميل

• موظف في صالون تجميل.
• رئيس قسم في صالون التجميل.
• مدير أحد فروع صالون التجميل.
• مدير سلاسل فروع صالونات التجميل.

 

راتب مهنة مدير صالون التجميل

يختلف راتب مهنة مدير صالون التجميل وحاجة العمل له، حسب حجم جهة العمل والمهام الوظيفية المطلوبة منه.

 

الوظيفه	الراتب	حاجه العمل	المصدر
متوسط راتب مدير صالون التجميل في السعودية	20,200 ريال سعودي	مرتفعة جدا	salaryexplorer
راتب مدير صالون التجميل في مصر	13,100 جنيه مصري	منخفضة	salaryexplorer
متوسط راتب مدير صالون التجميل في أوروبا	3,440  يورو	مرتفعة	salaryexplorer

 

مميزات وظيفة مدير صالون التجميل

• تتيح وظيفة مدير صالون التجميل بناء علاقات متعددة مع عملاء من مختلف الثقافات.
• ارتفاع الراتب المخصص لوظيفة مدير صالون التجميل، خاصة إذا كان الصالون مشهورًا أو في أحد المناطق الجغرافية الراقية.
• تترك وظيفة مدير صالون التجميل لمسوؤليها فرص واسعة للتعبير عن مهاراتهم الابتكارية والإبداعية التي تساعد على جذب ورضا العملاء وتلبية احتياجاتهم.

 

عيوب وظيفة مدير صالون التجميل

• يحتاج مدير صالون التجميل في وظيفته أحيانًا العمل في ساعات غير منتظمة أو العمل في إجازات نهاية الأسبوع.
• يواجه مديري صالونات التجميل تحديات قلة الميزانية المتاحة لشراء المواد والمخزون وتغطية تكاليف التشغيل الأخرى.
• يشعر مدير صالون التجميل أجيانًا بالضغط النفسي نتيجة التعامل مع العملاء الصعبين أو الغاضبين.
• تحمل مسؤولية الامتثال للوائح والمتطلبات القانونية اللازمة للعمل في صالون التجميل.

 

الأسئلة المتوقعة في المقابلة للوظيفة

• حدثنا عن تجاربك العملية السابقة في العمل بصالونات التجميل؟
• كيف تدير فريق العمل داخل صالون التجميل؟
• كيف تتعامل مع المشكلات الطارئة مثل عدم رضا أحد العملاء عن مستوى خدمة معينة؟

 

What is the job description of a beauty salon manager?

The job description of the salon manager is defined as the person responsible for overseeing all aspects of work within the salon, starting from managing and training employees, monitoring the quality of service provided by salon workers to customers, and building strong relationships with customers to maintain their positive impression, which ultimately contributes to profit.