ماهي وظيفة مسؤول حساب العلاقات العامة ؟
مسؤول حساب العلاقات العامة يعمل في الوكالات التي تقدم خدمات العلاقات العامة والدعاية والإعلان حيث يقوم بإدارة المعلومات بين المؤسسة والعملاء ويقوم بتقديم الخدمات المتاحة لدى المؤسسة والتي تساعد الشركات على بناء علاقات إيجابية مع المجتمع والجمهور المستهدف من خلال تقديم برامج تؤثر على الرأي العام وسلوكيات المستهلك والترويج للعلامة التجارية لتحسين سمعة الشركة في الأسواق المستهدفة.
المهام الوظيفية مسؤول حساب العلاقات العامة:
- تقديم تغطية إخبارية إيجابية وتحديد موقع المنتجات في البث والإعلام المطبوع.
- متابعة وسائل الإعلام الجديدة واختيار المواد الإعلامية المناسبة.
- التواصل مع العملاء ووسائل الإعلام يوميًا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
- بناء علاقات وشبكات قوية مع الزملاء والعملاء وكذلك وسائل الإعلام.
- مراقبة وسائل الإعلام المطبوعة مثل الصحف والمجلات.
- متابعة مواقع ومدونات التواصل الاجتماعي لإتاحة الفرص للعملاء.
- العمل كجزء من فريق حساب لتطوير مقترحات العملاء وتنفيذ نشاط العلاقات العامة.
- إعداد تقارير العميل وحضور الإجتماعات مع العميل.
- البحث وكتابة وتوزيع البيانات الصحفية على وسائل الإعلام المستهدفة.
- ترويج الأخبار والميزات الإخبارية لوسائل الإعلام.
- جمع وتحليل وتقييم التغطية الإعلامية وإدارة المناسبات والفعاليات الترويجية.
- حضور وتعزيز مناسبات العميل إلى وسائل الإعلام.
- المساعدة في إنتاج منشورات العميل مثل المجلات الداخلية.
- إجراء أبحاث السوق وتنسيق إجراءات ومواقع التصوير.
- تقديم الاقتراحات للعملاء الجدد والعملاء المحتملين.
- إدارة جانب العلاقات العامة في حالة أزمة محتملة.
المهارات اللازمة لوظيفة مسؤول حساب العلاقات العامة:
- امتلاك المهارات الشخصية ومهارات العرض الجيدة.
- اجادة مهارات الكتابة وتقديم التقارير والعروض.
- المرونة والتصميم والحماس والقدرة على مواجهة ضغوط العمل.
- مهارات العمل الجماعي والتفاوض الجيد.
- القدرة على التفكير الاستراتيجي والمهارات التحليلية.
متطلبات العمل في وظيفة مسؤول حساب العلاقات العامة:
- الحصول على درجة البكالوريوس في الإعلام / العلاقات العامة.
- الخبرة العملية في وظيفة مسؤول حساب العلاقات العامة.